Livraison
La livraison est offerte, sans minimum d’achat.
Les commandes sont préparées avec soin et expédiées sous 24 à 48 heures ouvrées.
Une fois votre commande expédiée, vous recevez un email avec un lien de suivi pour suivre votre colis jusqu’à sa livraison.
Retours & remboursement
Vous disposez de 30 jours après réception pour demander un retour si le produit ne vous convient pas.
Pour toute de demande de retour merci d'adresser un mail avec votre numéro de commande à serviceclient@recuplab.fr.
Les articles doivent être retournés neufs, non utilisés et dans leur emballage d’origine.
Après réception et vérification, le remboursement est effectué via le moyen de paiement utilisé.
En cas de produit défectueux ou d’erreur de notre part, nous nous occupons de tout.
Notre service client reste disponible pour vous accompagner à chaque étape.